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第1部 消費者のニーズとマーケットの発見
1.消費者のニーズ
2.買い方と業態
3.選買分離の時代
4.マーケットの発見
5.スーパーカスタマー
第2部 トレンド・マーケティング
1.トレンドを知る
2.日常の充実
3.自己実現のマーケティング
4.文化のマーケティング
5.逆流通機構
6.レンタルのビジネス
第3部 情報化時代のターゲット戦略
1.情報化の時代
2.新しいコミュニケーション
3.ターゲット戦略
4.世代別マーケティング
5.パーソナル・マーケティング
6.職業別マーケティング
7.規制緩和の時代
※ルーズリーフ形式冊子 |
第1部 これからの店舗政策
1.マーチャンダイジング
2.サービス政策
3.価格政策
4.新しい売場づくり
5.新しい店づくり
6.小売業の業態開発
第2部 売り方の開発
1.売り方の工夫
2.専門技術の売り方
3.顧客政策
4.データベース・マーケティング
5.POSと単品管理
6.売上向上策
7.利益向上策
第3部 売れる商品、売る商品
1.商品開発の視点
2.定番商品とシリーズ化
3.Bマイナー商品
4.短期集中大量販売
5.新タイプの情報戦略
※ルーズリーフ形式冊子 |
1.百貨店の対応
2.スーパーの対応
3.コンビニエンスの対応
4.ディスカウンターの対応
5.ホームセンターの対応
6.外食産業の対応
第2部 小売店の対応と立地
1.専門店の対応
2.製造直売小売業の対応
3.変わる立地
4.ローカルの戦略
5.「捨て場」のマーケティング
6.観光地・リゾートのマーケティング
第3部 提案営業の実践
1.商品・販売政策
2.提案力の強化
3.売場展開の提案
4.利益率の向上策
5.コンタクト・マネジメント
6.マッピング・マーケティング
7.PDAの活用法
第4部 メーカー、問屋営業の革新
1.卸売業の活性化
2.営業の生産性
3.営業政策の転換
4.営業システム、組織
5.物流コストの削減
6.計画の実際
※ルーズリーフ形式冊子 |
第1部 時流に合った戦略
1.戦略のエクセレンス
2.オセロの時代
3.次の時代を取り込む
4.情報のビジネス
5.インターネットのビジネス
6.マルチメディアの活用
第2部 本業活性化の視点
1.本業の活性化
2.経営フォーマット
3.マーケットを変える
4.マーケットを海外につくる
5.新チャネル
6.新規事業
7.償却済みの活用
8.粗利益、金利、手数料
9.経営コストの削減
第3部 革新的経営の方法
1.革新的経営
2.訪販、通販に学ぶ
3.フランチャイズに学ぶ
4.運営のシクミ
5.コーディネートの経営
6.パソコンの活用
7.分社化のメリット
※ルーズリーフ形式冊子 |
第1部 決断の仕方
1.経営者の決断
2.決断力をつける
3.転機を活かす
4.ビジネスセンス
第2部 決断の深層
1.経営者とモットー
2.氷の法則
3.経営者の役割
4.経営者とフォーム
5.成功の秘訣
6.後継者の心構え
第3部 活性化するマネジメント
1.組織の活性化
2.人の活性化
3.戦略的なモチベーション
4.インセンティブの活かし方
5.日本的経営の弱点
第4部 社員の評価と育成
1.社員の評価
2.人材の育成
3.若手の育成
4.部下の育成
※ルーズリーフ形式冊子 |
第1部 マーケットの核心
1.消費者のニーズとマーケットの発見
2.トレンド・マーケティング
3.情報化時代のターゲット戦略
第2部 売り方の核心
1. これからの店舗政策
2.売り方の開発
3.売れる商品、売る商品
第3部 流通の核心
1.大型店、チェーン店の対応
2.小売店の対応と立地
3.提案営業の実践
4.メーカー、問屋営業の革新
第4部 戦略の核心
1.時流に合った戦略
2.本業活性化の視点
3.革新的経営の方法
第5部 経営の核心
1.決断の仕方
2.決断の深層
3.活性化するマネジメント
4.社員の評価と育成
*別巻は第1巻〜第5巻の中から代表的な語録を収録したものです。
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